Déclaration de protection des données

1. Responsable du traitement

Le présent site est exploité sous le nom commercial Cabinet PsyNeDis, dans le cadre d’une activité exercée en raison individuelle.

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Leah Isabelle Erny
Cabinet PsyNeDis
Avenue Juste-Olivier 25

1006 Lausanne, Suisse
psynedis@pm.me

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez les formulaires de contact du site, les données suivantes peuvent être recueillies :

• Votre prénom ;

• Votre adresse e-mail ;

• Un message libre, permettant de transmettre une question, une remarque ou une demande (nous vous invitons à ne pas communiquer d’informations personnelles sensibles, notamment des informations relatives à votre santé, dans ce champ de texte).

3. Finalité de la collecte

Les informations transmises sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des demandes adressées à Cabinet PsyNeDis, notamment pour :

• répondre à vos questions ;

• donner suite à vos demandes ;

• assurer les échanges et communications nécessaires ;

• organiser le suivi des contacts.

4. Durée de conservation

Les données personnelles transmises par les formulaires sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement des demandes.

Lorsqu’une demande n’aboutit pas à une prestation, les données correspondantes sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois à compter du dernier échange, puis supprimées.

Les données qui doivent être conservées pour satisfaire à des obligations légales peuvent faire l’objet d’une durée de conservation différente.

Les soumissions enregistrées dans l’interface Hostinger peuvent être supprimées manuellement par le responsable du site.

La suppression d’une soumission dans l’interface ne garantit pas nécessairement la suppression immédiate de toutes les copies techniques ou sauvegardes éventuellement conservées par le prestataire.

Les notifications reçues par e-mail peuvent également constituer des copies supplémentaires des informations transmises et sont soumises à leur propre gestion de conservation et de suppression.

5. Communication des données

Les données collectées ne sont en aucun cas transmises à des tiers, ni utilisées à des fins commerciales, marketing ou statistiques.

Elles sont accessibles au responsable du site et peuvent être traitées par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, notamment Hostinger.

Le site propose également un lien externe vers le service de réservation OneDoc.

Lorsque vous utilisez ce lien, vous quittez le site psynedis.ch et êtes redirigé vers la plateforme OneDoc. Les données que vous transmettez sur cette plateforme sont traitées sous la responsabilité de son propre exploitant et selon sa politique de confidentialité.

6. Sécurité des données

Le responsable du site prend des mesures appropriées afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, la divulgation ou l’utilisation abusive.

L’accès aux réponses des formulaires est réservé au responsable du site au moyen de son compte Hostinger. Les notifications sont reçues dans une messagerie professionnelle sécurisée.

Malgré les mesures prises, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

7. Vos droits

Conformément à la législation suisse sur la protection des données, vous pouvez notamment demander :

• des renseignements sur les données personnelles vous concernant qui sont traitées ;

• l’accès à vos données personnelles ;

• la rectification de données inexactes ;

• la suppression de vos données lorsque les conditions légales le permettent ;

8. Hébergement et prestataires techniques

Le site psynedis.ch est hébergé et réalisé au moyen des services de Hostinger.

Les informations transmises par les formulaires sont enregistrées dans l’environnement Hostinger. Hostinger intervient en qualité de prestataire technique et de sous-traitant pour le traitement des données nécessaire à la fourniture de ses services.

Des notifications relatives aux soumissions des formulaires sont également envoyées à la messagerie professionnelle du responsable du site.

Pour toute question concernant directement la politique de confidentialité ou le traitement des données effectué par Hostinger, vous pouvez contacter son service dédié : gdpr@hostinger.com

9. Modifications de la déclaration

La présente déclaration peut être adaptée en fonction de l’évolution du site, des services proposés et des dispositions légales applicables.

La version publiée sur le site fait foi.

Dernière mise à jour : novembre 2026